阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群總裁兼阿里音樂CEO楊偉東

品牌煥新的溝通會上，回答問題的間隙，楊偉東順手?jǐn)[正了臺前小桌上擺著的“YOUKU”字母小模型，在加入土豆之前，楊偉東做了9年的市場，很多時候，他會經(jīng)意、不經(jīng)意地表現(xiàn)出對品牌的某種苛刻。就像這次的品牌煥新，許多細(xì)節(jié)在優(yōu)酷內(nèi)部已經(jīng)PK了很多回合。

楊偉東喜歡簡單而有力量的少年心態(tài)，恰好文化娛樂的消費(fèi)主力就是年輕人，有年輕心態(tài)的人，成為優(yōu)酷在下一個10年的主打。給年輕人做內(nèi)容，楊偉東說終歸是要回到大文娛體系的，通過大數(shù)據(jù)洞悉年輕人內(nèi)容消費(fèi)的趨同性和潛力點，布局未來的5-10年，而一旦有了實業(yè)心態(tài)，布局就沒那么著急，進(jìn)展反而會加速。

至于對內(nèi)容的具體運(yùn)作手法，楊偉東提了兩個方向，第一，會越來越向上游走。“對上游控制力越強(qiáng)，玩法越多，否則是受限的，比如一個內(nèi)容只是版權(quán)模式有什么好玩的？內(nèi)容不能影響，演員不能影響，情節(jié)不能影響，衍生不能做，你無非能做的是，請劇中的明星做彈幕、評論、線下見面會等，僅此而已，這是拍攝后的東西?！钡诙?，阿里在產(chǎn)品、技術(shù)、生態(tài)的優(yōu)勢，意味著玩法多。

阿里體系，這是最近在楊偉東演講和采訪中出現(xiàn)最多的關(guān)鍵詞之一，體系的逐漸打通給優(yōu)酷帶來包括數(shù)字層面的直接改變——不久前，優(yōu)酷公布了自己的會員數(shù)量，3000萬，當(dāng)然，也有質(zhì)疑。有媒體評價說，這不過是配合雙十一活動的促銷品，用戶黏性值得懷疑。在采訪的多數(shù)時候，楊偉東都是整個人靠在椅背上的，但聊起這個話題，他從椅背上坐起，“這是吃不到葡萄說葡萄酸?！?/p>

“留存率非常高，現(xiàn)在不能暴露這個數(shù)字，這個數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們的想象。”

“這是我們能夠跟其他競品打差異化的手段，天貓、淘寶幾個億實名賬戶，是互聯(lián)網(wǎng)上非常有強(qiáng)消費(fèi)能力的人，就是多了娛樂產(chǎn)品這個類目而已?！?/p>

逐漸融入阿里體系，讓優(yōu)酷看到許多轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)被問到過去兩年市場份額被競爭對手蠶食，如何看待過去發(fā)展，楊偉東并沒有太回避，“整體來講，我們覺得過去兩年的發(fā)展不夠好，我們才會做這樣的動作，我們也更有信心，未來與阿里生態(tài)的協(xié)同?！?/p>

他始終覺得，互聯(lián)網(wǎng)文化娛樂戰(zhàn)場是馬拉松，剛剛跑了10公里，或者是跑了1/3，這是中長期的賽跑，有時我跑到前面，有時我跑在后面。“這個很重要，但不是決定性的，這個行業(yè)剛開始第二個十年?！?/p>

整個視頻行業(yè)的梯隊劃分已經(jīng)明顯，優(yōu)酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻成為第一梯隊，第二梯隊與他們相去甚遠(yuǎn)，這帶來的結(jié)果是，競爭更加集中，整個行業(yè)處于一種平衡的動態(tài)競爭，每個平臺都壓力重重，或許重金打造不出爆款，但稍有松弛立刻就會被另兩家壓過，這形成的局面是，連競爭也變得常態(tài)化。

“在中國視頻行業(yè)沒法做到壟斷，內(nèi)容是不可能被一家通吃的，尤其是好內(nèi)容的獲得成本比較高，包括制作和采買，而用戶對于內(nèi)容的消費(fèi)需求是非常多樣的，一家的財力和資源沒有辦法消化所有內(nèi)容，這時候平臺競爭進(jìn)入一些內(nèi)容區(qū)隔，有些平臺做得更加有特點，另外平臺對某個類型更加擅長，出現(xiàn)這種端倪了，這是競爭常態(tài)化的出現(xiàn)?！?/p>

以下為群訪部分實錄，受訪人為阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群總裁兼阿里音樂的CEO楊偉東，阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群高級副總裁楊振。

內(nèi)容年輕化

記者：在內(nèi)容上怎么去保持年輕？

楊振：年輕的內(nèi)容是大家的必爭之地，在這里面也有細(xì)分也有選擇，我們有三個策略。布局類型化、內(nèi)容品牌化、排播自主化。

在布局類型化方面，我們有3+X的做法，3是絕美純戀、歡樂喜劇、燃雪青春。X是超級熱劇。這里我們做了一些選擇，有些劇不要做，哪怕它真的是不錯；排播自主化可以讓我們更有自主權(quán)，先于電視臺或者同步電視臺讓用戶觀看到喜歡的內(nèi)容，很多綜藝劇會員可以提前4個小時搶先看，這4個小時會涌進(jìn)來愿意付費(fèi)的年輕人。

楊偉東：給年輕人做內(nèi)容要回到阿里大文娛，要通過大數(shù)據(jù)洞悉年輕人內(nèi)容消費(fèi)的趨同性和潛力點。大文娛來講我們還是希望做5到10年的業(yè)務(wù)，一旦有實業(yè)心態(tài)的時候，布局就沒有那么著急，就有耐心，有耐心之后速度不是慢反而快。

我們開始做年輕人洞察的科學(xué)研究，我們通過第三方，甚至是全球視野在做，里面包括數(shù)據(jù)的研究，這也是阿里巴巴給我們的支持，這是其他公司不具備的。長遠(yuǎn)來講，我們要具備洞悉年輕用戶，從他的生活方式和生活狀態(tài)看他整個內(nèi)容消費(fèi)的趨同性、未來潛力在什么點，要知道這些信息，回過頭來再布局內(nèi)容。

想要懂內(nèi)容懂年輕人首先要有機(jī)制，其次要要啟用年輕人?！段⑽⒁恍軆A城》，2014年做的時候大家覺得這個太小眾了，游戲的劇，作為一個平臺主打很危險，但是2014年不籌備就不會有2016年播出的果，這個因和果之間大概有兩年的時間，這個你要有耐心，有機(jī)制去做，我們既然要定位成這個，你會越來越感覺到，我們還是懂年輕人的，我們會做這樣的事情，懂內(nèi)容、懂年輕人。

記者：剛剛講到新玩家的講法，有彈幕直播的互動，優(yōu)酷在與用戶的互動和形式上有怎樣的邏輯？有什么新東西？

　　楊振：長遠(yuǎn)來看，技術(shù)驅(qū)動的交互會越來越多。今年年中的時候也分享過優(yōu)酷VR的策略，幾年之后，技術(shù)驅(qū)動的交互會越來越多；另外，一半好戲在戲外，比如在生態(tài)里面跟微博有很多聯(lián)動。

記者：之前您分享過爆款的想法，現(xiàn)在看來你們對未來兩年內(nèi)容的爆款和預(yù)判是怎樣的，下一個會火的題材是什么類型？

　　楊偉東：我們在建立方法論，阿里的大數(shù)據(jù)確實能夠幫到我們挺拔多的，下一個爆款的方向，我沒有這個資格說這個話，但是整體來講，我們會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容品質(zhì)感會非常強(qiáng)，會更國際化，國際化的品質(zhì)、電影化的品質(zhì)會出現(xiàn)。綜藝方面一樣，會出現(xiàn)超級綜藝，這個超級綜藝的整個體量，包括它整體的質(zhì)感甚至?xí)^電視綜藝，所以這個時代是挺讓人期待的。

記者：2014年你接管土豆的時候做了品牌年輕化的事情，當(dāng)時為了跟優(yōu)酷做區(qū)分，現(xiàn)在合一整合進(jìn)阿里之后，也做了年輕化，后面土豆會有怎樣的動作？

　　楊偉東：土豆會有變化，稍等片刻，我們很快就會宣布土豆的打法和玩法。

與阿里大體系的互動

記者：這次品牌的煥新有沒有一些和阿里體系資源打通的思考？

　　楊振：跟阿里的體系打通，舉幾個例子大家就會有感覺。我們在今年9月份的時候就發(fā)布了一個視頻文娛聯(lián)盟，包括優(yōu)酷、微博、UC，在內(nèi)容流程上，特別是宣發(fā)流程上一站式的打通；今天品牌換新，會發(fā)現(xiàn)今天淘寶也在追??；深層有更多，像數(shù)據(jù)的打通，做出更立體、更豐富的年輕畫像，給我們提供更多的洞察，讓我們能前瞻性地為用戶做更好的內(nèi)容、生產(chǎn)更好的內(nèi)容、購買更好的內(nèi)容、合作更好的內(nèi)容，另外，也可以讓我們更精準(zhǔn)的做內(nèi)容的分發(fā)。

記者：優(yōu)酷會員已經(jīng)突破了3000萬，品牌煥新之后，在吸引會員上有哪些新的動作，注意到優(yōu)酷不少會員都是天貓、淘寶的促銷活動產(chǎn)生的，留存情況如何？

　　楊振：3000萬源于平臺生態(tài)打法。在天貓，在支付寶，在不同的地方多了一項消費(fèi)產(chǎn)品，叫文化娛樂，這對用戶來說是很正常的，像大家去商場，原來是買衣服、鞋子等不同東西的，現(xiàn)在開了一個電影院，很正常進(jìn)到電影院里去了，這是會員動態(tài)。

下一步會大過于品牌的動作，包括產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、市場，方方面面會做這些事情，我們是不是可以做一個更好的會員寵愛計劃，會寵愛他們，會落到細(xì)節(jié)，有時候是提醒。還有會員的福利，是不是我們有一個超級文娛會員的概念，不止在優(yōu)酷上的體驗，包括在阿里生態(tài)里面有更多福利進(jìn)來，包括線上的，包括線下的，比如你辦了一個大悅城的會員看，不止是看電影有好處，吃飯、逛街、買東西、做SPA，方方面面都有福利，我們希望用這種手段寵愛我們的會員。

楊偉東：我看到一些媒體的評論，說你們宣布3000萬會員好像大部分天貓來的，這是吃不到葡萄說葡萄酸，因為它沒有這個生態(tài)接入能力就說這種話，不是這樣的。

幾個月以前我們就覺得，這是我們能夠跟其他競品差異化打法的手段，整個天貓、淘寶幾個億實名賬戶，是互聯(lián)網(wǎng)上非常有強(qiáng)消費(fèi)能力的人，這幫人進(jìn)入沃爾瑪買生活用品、奢侈品和買3C產(chǎn)品和娛樂產(chǎn)品是一樣的，我們在貨架上增了一個類目而已，就是娛樂產(chǎn)品，這方面的轉(zhuǎn)移留存率非常高，現(xiàn)在不能暴露這個數(shù)字，這個數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們的想象，今天3000萬用戶，到目前為止我們可以看到這個數(shù)據(jù)，看了一下這個數(shù)據(jù)，整個留存度高得嚇人。

留存高很正常，為什么超市零售的最后結(jié)賬的時候口香糖賣得永遠(yuǎn)比在貨柜上賣得更好，就是因為你在買的時候有零錢拿個口香糖，口香糖放在收銀最后賣不是沒有道理的，所以在整個的貨架里面，我們只不過在那邊多了一個娛樂產(chǎn)品而已。

我們也看到我們的競品也會做促銷，1元、15元，我們也做過這個促銷，以前在阿里沒有接入大文娛的時候我們也做促銷，我們在其他門戶網(wǎng)站，我們有一些信息流網(wǎng)站也做，5元、15元優(yōu)酷會員，留存度極低，為什么？因為它這屬于一家一家敲門問你要不要東西，你都不知道這個人家里有沒有電商習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)購買習(xí)慣，這100家可能碰到5家、10家正好有網(wǎng)絡(luò)購物的需求，但是我們不是，我們是在所有有網(wǎng)絡(luò)買東西習(xí)慣的用戶里面告訴他，你又多了一個類別就是娛樂商品，這是為什么留存度極高。

視頻平臺的競爭已成常態(tài)

　　記者：先段時間在成都的視聽大會上有視頻公司說自己的整體收入廣告只占一半，我比較想了解目前的優(yōu)酷收入結(jié)構(gòu)是怎樣的，下一個十年你希望它成長成怎樣是比較健康的？

　　楊偉東：這家公司宣布這樣的結(jié)果，我還是比較尊重的，我看了新聞之后下面就有一句話，我肅然起敬，非常尊重這家公司，我非常佩服，也覺得這是一個方向。但是我一直在說的，每個公司有每個公司的發(fā)展階段和每個公司的節(jié)奏、打法，所以整體來講，我自己覺得是不是真正做到這一點，而且是用什么方式做到這一定，對于我們來講是我們要去思考的。我們確實要降低對于廣告收入的依賴，這也是我們要去解決的命題。整體的方向也是要做的，會員收入只是用戶收入的其中一個途徑而已。

記者：過去兩年優(yōu)酷的收入有了大幅度的提升，一方面市場份額也在被其他競爭對手蠶食，兩位如何看待過去兩年優(yōu)酷的發(fā)展，對這個結(jié)構(gòu)感到滿意嗎？

　　楊偉東：過去兩年的發(fā)展?jié)M意嗎？如果滿意我今天就不會在這兒，整體來講，我們覺得過去兩年的發(fā)展不夠好，所以我們才會做這樣的動作，我們也更有信心，未來跟阿里生態(tài)的協(xié)同，包括我們自己對于我們用實業(yè)的心態(tài)做這個事情，非常有信心。

我一直的在說整個互聯(lián)網(wǎng)文化娛樂的戰(zhàn)場是馬拉松，剛剛跑了10公里，或者是跑了1/3，這是中長期的賽跑，所以所有的東西一開始跑到前面，我跑到前面，你跑在后面，我跑在后面，這個是重要的，但不是決定性的，這個行業(yè)剛開始第二個十年，如果我們把它想成是好萊塢+硅谷。

中國文化產(chǎn)業(yè)也是剛剛開始，電影的市場不成熟，明星天價的片酬，這都是不成熟的表現(xiàn)，不是行業(yè)到了青年期做的事情，都屬于兒童期做的事情，整體來講，這個行業(yè)好玩的時間和好玩的階段才剛剛開始，不要太在意這個時候的得與失。

記者：偉東總剛剛提到未來十年的競爭常態(tài)化，優(yōu)酷進(jìn)入青年期之后，怎么理解這種競爭常態(tài)化？比如說從會員方面，還有自制，還有一些好的版權(quán)內(nèi)容的購買上，還有就是變年輕之后，咱們未來主要的核心業(yè)務(wù)會在哪里，像您剛才提到的，會是自頻道，還是自制，還是什么方面？各方面的占比是怎樣的？

　　楊偉東：優(yōu)酷不是青年，是進(jìn)入少年期，你也可以說青少年。競爭常態(tài)化，在中國沒法做到壟斷，內(nèi)容是不可能被一家通吃的，尤其是好內(nèi)容的獲得成本比較高，這個獲得并不是買，還有包括制作，整體來講用戶對于內(nèi)容的消費(fèi)需求是非常多樣的，再加上通過一家的財力和資源沒有辦法消化所有內(nèi)容，這時候平臺競爭進(jìn)入一些內(nèi)容區(qū)隔，有些平臺做得更加有特點，另外平臺對另外的類型更加擅長，出現(xiàn)這種端倪了，這是競爭常態(tài)化的出現(xiàn)。

如果我們認(rèn)可這個競爭常態(tài)化，我們自己的做法就不太一樣，我們用實業(yè)的心態(tài)做這個事情，不會急功近利，滿桌的饅頭不是你一個人能吃的，沒這個胃口，沒這個財力，也沒有消化力，想吃哪塊變得非常重要，同時就是有時候你多吃幾個我少吃幾個，下一階段我多吃幾個你少吃幾個。

記者：剛才偉東總說了，視頻行業(yè)明年可能會進(jìn)入一個非常激烈戰(zhàn)爭的時期，你提了一個詞，巷戰(zhàn)，這個怎么理解？

　　楊偉東：商業(yè)變現(xiàn)這個大家想得非常清楚了，這個行業(yè)已經(jīng)十年了，有些人六七年，優(yōu)酷十年，大家走過的彎路、交的學(xué)費(fèi)、撞過的頭、試過的手段，都已經(jīng)差不多了，包括國外同行走的一些路的借鑒作用都差不多了，大家已經(jīng)想得非常清楚了，收入無非是前端收費(fèi)和后端收費(fèi)兩種方式，前端收費(fèi)就是用戶收費(fèi)，后端收費(fèi)就是廣告收費(fèi)，大的就是這樣，所以整體來講，只是大家對于收費(fèi)的手段依賴會不一樣，比例會不一樣，實現(xiàn)這種收費(fèi)最終結(jié)果的手段會不一樣，每個公司處在的生態(tài)不一樣，能夠幫你的人也不一樣，所以整體來講，無非就是大家最終拼的是時間速度和時間效率。

大優(yōu)酷總裁的任命

　　記者：未來和Vkoo（古永鏘）怎么配合？

　　楊偉東：我們一直配合當(dāng)中，整體來講他會做大文娛戰(zhàn)略投資委員會這一塊，更會去從三到五年之后整個大文娛發(fā)展的角度去看哪些業(yè)務(wù)、哪些產(chǎn)品或者哪些領(lǐng)域是值得我們?nèi)リP(guān)注和投入的，我跟永福是在業(yè)務(wù)的第一戰(zhàn)場去思考當(dāng)下的市場競爭。未來，業(yè)務(wù)發(fā)展到三五年之后Vkoo帶著團(tuán)隊做的關(guān)注，我們會做銜接。

記者：偉東總您是5月份宣布總裁任命的，提前多久預(yù)感到自己會接這個位置，您有KPI嗎？怎么來考核您的KPI？

　　楊偉東：什么時候感覺到要坐上這個位置的？非常感謝Vkoo給我這樣的機(jī)會，從我三年多前進(jìn)到優(yōu)酷土豆業(yè)務(wù)來，我可以感覺到Vkoo對我的期望和對我成長方面的輔助，這種感覺不是幾個月前就可以感知到的，從第一天起，他邀請你進(jìn)來的時候你就可以感覺到他對你的期望，不同的業(yè)務(wù)會給到你，也可以感覺到你自己對于自己的潛力的挖掘。

這個事情的決定，也要聽到阿里的聲音，也非常感謝馬老師，包括老逍、永福，把我放到這樣的位置，包括我愿意接受這樣的挑戰(zhàn)，這跟婚姻是一樣的道理，是雙方都得要有這樣的認(rèn)可和意愿才會做這樣的動作，又正好關(guān)鍵是在優(yōu)酷和阿里的時間點上。

我有沒有KPI？肯定是有的，不會讓我過來閑逛的，我是一個不用揚(yáng)鞭自奮蹄的人。我本身喜歡這個，我也只能做這個事，我也喜歡做這個事情，整體來講，我把它當(dāng)成自己的事情來做，KPI不KPI沒有那么重要，有時候KPI比我心里面定的目標(biāo)低，因為我自己有這樣的一份心，我也要實現(xiàn)自己心里的原有夢想，如果我發(fā)現(xiàn)我沒有這個能力做這個東西的時候，我一定會主動提出來，不會耽誤業(yè)務(wù)本身，不要拿你自己的能力跟組織的發(fā)展做任何的博弈和談判，完全沒有必要。